فيعالميزدادتعقيداًيوماًبعديوم،تبرزالحاجةإلىقيمإنسانيةأصيلةتُذكّرنابجمالالعلاقاتالإنسانيةالبسيطة.يأتيمفهوم"الرجاءوالوداد"كأحدتلكالقيمالتيتشكلأساساًللتعاملالراقيبينالأفراد،سواءفيالحياةاليوميةأوفيالمجالالمهني.الرجاءوالودادأسسالتعاملالإنسانيالراقي
معنىالرجاءوالوداد
الرجاءفياللغةالعربيةيحملمعنىالطلببلطفوأدب،بينماالوداديعبرعنالمودةوالمحبةالصادقة.عندمانجمعبينهاتينالقيمتين،نحصلعلىوصفةسحريةللتواصلالفعالالذييجمعبينالاحتراموالمشاعرالإيجابية.
فيالعمل:عندماتطلبمنزميلكإنجازمهمةمابعبارة"أرجومنكمساعدتيفيهذاالأمر"،فإنكتزرعبذورالتعاونبدلاًمنإصدارالأوامر.
فيالأسرة:عبارة"أودلوتقضيمعيبعضالوقت"تعبرعنحاجتكللقربمنأفرادأسرتكبطريقةتثيرمشاعرالحبلاالإلزام.
لماذانحتاجإلىالرجاءوالوداد؟
- بناءجسورالثقة:الناسبطبيعتهميميلونإلىمنيُظهرلهمالاحتراموالمشاعرالصادقة.
- تخفيفالتوتر:فيالمواقفالصعبة،يمكنلكلمةلطيفةأنتذيبالجليدوتفتحأبوابالحلول.
- تعزيزالعملالجماعي:البيئاتالتيتسودهاروحالودادتكونأكثرإنتاجيةوإبداعاً.
تطبيقاتعملية
- فيخدمةالعملاء:بدلاًمن"يجبعليكتقديمالمستنداتالمطلوبة"،جرب"نرجومنكمتزويدنابالمستنداتلتتمكنوامن..."
- فيالتربية:"أتمنىأنترتبغرفتكياعزيزي"بدلاًمنالأوامرالجافة.
- فيالعلاقاتالاجتماعية:"أودلونلتقيقريباً"تعبيريختلفتماماًعن"لابدأننلتقي".
الرجاءوالودادفيالثقافةالعربية
لطالمااعتزتالحضارةالعربيةبهذهالقيم،حتىأنالشعراءقديماًوصفوهافيقصائدهم.يقولالمتنبي:"وَمَنْيَكُحُلْواًفِيالْوِدَادِفَإِنَّنِي*أُحِبُّوِدَادَالْحُلْوِوَهْوَقَلِيلُ".
الرجاءوالودادأسسالتعاملالإنسانيالراقيفيالختام،الرجاءوالودادليسامجردكلماتعابرة،بلهمافلسفةحياةيمكنهاأنتغيرنمطتعاملنامعالآخرين،وتجعلمنالعالممكاناًأكثردفئاًوإنسانية.فلنحرصعلىأننزرعهذهالبذورالطيبةفيكلعلاقاتنا،صغيرهاوكبيرها.
الرجاءوالودادأسسالتعاملالإنسانيالراقي
