يواجهالعديدمنمستخدميأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلصحيح،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةومجربةلحلهذهالمشكلةالمزعجة.حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة
الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
- ذاكرةالتخزينالكاملة
- مشاكلفيبياناتالتطبيقأوالذاكرةالمؤقتة
- إصدارقديممنتطبيقجوجلبلاي
الحلولالعمليةلمشكلةعدمفتحالمتجر
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلالراوترأوالمودم
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتة
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
- اختر"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
- أعدتشغيلالجهازوحاولفتحالمتجرمرةأخرى
3.تحديثجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"GooglePlayStore"
- إذاكانهناكتحديثمتاح،قمبتثبيته
4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
- اختر"إلغاءالتثبيت"(لنيتمحذفالتطبيقبلإزالةالتحديثاتفقط)
- أعدتشغيلالجهازوسيقومتلقائياًبإعادةتثبيتأحدثإصدار
5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
- تأكدمنضبطالمنطقةالزمنيةالصحيحة
حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة
إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربةهذهالخطوات:
- حذفحسابجوجلوإضافتهمرةأخرى
- إعادةضبطإعداداتالشبكة
- إجراءإعادةتعيينمصنع(كحلأخير)
نصائحوقائية
- حافظعلىتحديثنظامالتشغيلوجوجلبلايدائماً
- تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
- قمبتنظيفذاكرةالتخزينالمؤقتةبانتظام
- تأكدمنوجودمساحةتخزينكافيةعلىجهازك
باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمشكلةعدمفتحجوجلبلايفيمعظمالحالات.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلأوزيارةمركزصيانةمعتمد.
